QR-код для отзывов бесплатно
Клиент сканирует код и сразу попадает в карточку вашего места на картах. Подпись «Оставьте отзыв» есть в один клик.
Заполните поле слева, и код появится здесь
Мои динамические коды
Не хватает инструмента или есть идея, как сделать удобнее? Напишите нам
Зачем QR-код для отзывов
Довольные клиенты редко пишут отзывы сами: нужно открыть карты, найти заведение, пролистать до кнопки. QR-код убирает эти шаги. Человек наводит камеру и сразу видит вашу карточку с кнопкой отзыва. Код на кассе, на столе, в чеке или на пакете помогает собрать больше оценок.
Как сделать QR-код для отзывов
- Откройте карточку своего места на Яндекс Картах, в 2ГИС или в Google Картах и скопируйте ссылку на нее. Кнопка «Поделиться» есть в каждой карточке.
- Вставьте ссылку в поле «Ссылка» выше.
- Нажмите подпись «Оставьте отзыв» и добавьте логотип.
- Скачайте PNG, SVG или PDF и распечатайте.
Где разместить код
- на кассе и стойке ресепшена, на уровне глаз;
- на столах рядом с QR-кодом меню;
- в чеке, на визитке мастера, на упаковке и пакете;
- на зеркале в салоне красоты, на двери кабинета;
- в письме или сообщении после заказа: картинку кода можно отправить в мессенджер.
Одна площадка или несколько
Лучше вести на одну площадку, где ваших клиентов больше. Если ставить рядом три кода, человек теряется и не сканирует ни один. Если нужно собирать отзывы и там, и там, сделайте разные коды для разных мест: на кассе Яндекс, в чеке 2ГИС.
Удобный вариант: динамический QR-код. Один раз печатаете, а ссылку можно переключать между площадками, когда на одной уже достаточно отзывов. Плюс видно, сколько раз сканировали код, по дням и часам. Динамические коды входят в Про Бизнес от 690 ₽ в месяц.
Правила площадок
Просить отзыв можно, но не стоит обещать скидку или подарок за положительную оценку: карты могут скрыть такие отзывы. Безопаснее нейтральная подпись «Оставьте отзыв» или «Как вам у нас?».
Какая подпись работает
Подпись под кодом объясняет, зачем его сканировать. Готовая кнопка «Оставьте отзыв» подходит в большинстве случаев. Можно написать свою, до 40 символов: «Понравилось? Расскажите на картах» или «Оцените мастера». Коротко и по делу работает лучше длинных просьб.
Код в сообщении после покупки
Если вы общаетесь с клиентами в мессенджере, отправьте после заказа картинку с кодом или прямо ссылку на карточку. Код удобен, когда клиент смотрит сообщение на компьютере: он сканирует его телефоном и сразу оставляет отзыв в приложении карт.
Бесплатно
Обычные коды без регистрации, водяных знаков и лимита. Код работает вечно и не зависит от нашего сервера.
Частые вопросы
Где взять ссылку на отзывы?
Откройте карточку своего места на картах и нажмите «Поделиться». Скопированную ссылку вставьте в поле.
Можно ли сделать один код на Яндекс и 2ГИС?
Один код ведет на одну ссылку. Можно сделать динамический и переключать ссылку, когда нужно.
Сколько стоит?
Обычный код бесплатно. Динамический со статистикой входит в Про Бизнес от 690 ₽ в месяц.
Можно ли дарить скидку за отзыв?
Лучше не стоит: площадки могут скрыть такие отзывы.